KI Innovationshotline
fonio.ai, StackIT
Why
Fans sollen die Möglichkeit haben, mit ihren eigenen Ideen aktiv an der Weiterentwicklung des VfB mitzuwirken – niederschwellig, direkt und mit echtem Einfluss auf künftige Projekte.
How
Über eine KI-gestützte Hotline konnten Fans ihre Ideen ausführlich einsprechen. Ein KI-Sprachmodell stellte gezielte Rückfragen, um die Ideen im Detail zu erfassen. Die Auswertung erfolgte anschließend automatisiert über einen Workflow, der dem VfB ein klares Bild möglicher Optimierungs- und Innovationsansätze lieferte.
Partner
Technisch umgesetzt wurde die Hotline mit fonio.ai (KI-Sprachdialog); die automatisierte, KI-basierte Auswertung der Anrufe lief über einen n8n-Workflow auf StackIT. So verbindet das Projekt die Innovationsstrategie des VfB mit echtem Fan-Engagement – Zukunftstechnologie im Dienst der Fannähe, die den VfB als Vorreiter für KI-gestützte Fanbeteiligung im deutschen Fußball positioniert.
